新科技

家政app: 会是保姆的春天吗?

字号+ 作者:admin 来源:未知 2015-02-07 11:52 我要评论( )

家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网...

     家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网友,再后来同城婚恋和社区服务兴起,于2013年出现的在线家政服务则打开了人类幸福生活的最后一道门,开始真真正正地服务于家庭。

    其实,互联网之所以让人崇拜,主要是因为它具有信息分享的能力。随着软硬件的发展,互联网的这些能力已臻化境,能随时随地对信心进行采集、计算和分享。现在,我们几乎能从网上查到任何想要的生活信息,加之,互联网行业的老兵嗅觉如此灵敏,他们甚至比消费者更清楚消费者的需求,互联网总会适时地出现我们需要的信息。例如,他们会向消费者提供价值25元的劳力士手表,用来公关炫富,又或者帮消费者找一个任劳任怨、无不良记录、年轻貌美的保姆。

    供不应求,春节期间的保姆荒

    如前文所述,家政app真正打开了家庭服务的大门,特别是在春节期间,它如果能帮助市民找到合适的保姆,绝对能收获大量的口碑。有网友曾经嘲讽道:或许只有过年的时候,来自乡下的家政人员才有了城市中的存在感,但创造这种存在感的,却是因为他们离开了城市。随着大批外出务工人员返乡,城里人发现越来越难找到合适的家政服务人员,菜没人帮着买,屋子只能自己打扫,连老人和孩子都找不到人照顾,就更不要提搬家、保洁、通下水道这些重型工程了。

    传统中介和家政人员则看准机会,把市场整体价格炒到天价,可以说,春节期间的保姆价格绝对要远胜于刚入职的白领,这就是供需关系和营销炒作的魅力。

    笔者前几天同一个天津的朋友谈到该话题,他平日里工作比较忙,经常需要请一些家政人员帮忙料理基本的家务,比如买菜、做饭、简单打扫房屋等等,每月支付的工资大概就是2500元左右。但前些天,这位朋友再去家政中心时,却发现很多保姆价格已经悄然上涨,价格区间在3500~4000元中间,而且中介人员态度暧昧并不急于推销,前来应聘的家政人员也会询问工作内容、家庭住址,以及有无老人和孩子需要照顾等等,有些家政人员甚至要求按照法定节假日休息,朋友无奈地感叹:春节期间的家政人员要求的工作条件是“钱多、活儿少、离家近”,如果再配上茶水、报纸以及五险一金,他们的待遇就要赶上公务员了。

    朋友无意吐槽家政服务人员,只是感叹消费者和保姆之间关系如此冷漠:供大于求之时,保姆找工作非常困难,不但要支付高额的中介费,还要自己承担潜在的风险,她们要帮女主人干白天的活儿,也要帮女主人干晚上的活儿,事实上,90年代的文艺作品经常出现男主人祸害小保姆的桥段;供不应求之时,就出现了前文所述的现象,保姆们不但要求钱多、活儿少、离家近,还要各种职工待遇。相信在如此冷冰冰的环境中,是很难诞生出和谐的合作关系,服务质量也就难以保证了。现在,多数的传统家政服务机构并没有建立应有的规范,导致从业者流动较大,中介和保姆之间也只是剥削和被剥削的松散关系,中介公司在收取费用后,基本上无法管理和制约保姆行为,自然,也不会有意识帮助保姆维护权益,加上,一些不和谐事件,外出打工保姆根本无法在城市中找到归属感,家政行业也成了一个“没有职业素质”的行业。其实,早有业内人士建议,家政人员可以采用“员工制”,但却常常因场地租赁、人员管理、权益维护等成本未能形成规模和品牌。

    家政app,给你最贴心的小保姆

    现在,家政app以及相关企业的出现有望让传统家政服务行业二次升级,不仅让行业信息更加透明,而且有了移动互联网做工具,家政公司的成本也可大幅度缩减。在可预见的未来,消费者可以像淘宝买衣服一样,挑选自己喜欢的保姆,如果服务态度好可以点个赞,否则,只需差评即可,而消费者提供的全部信息都将生成保姆数据库,用作从业资质评级。与之相对的则是,从业保姆也不用每天呆在人才市场供消费者选秀式地筛选了,她们只需要等着招聘信息,同样的,保姆也能够给用户评级,但凡有任何不轨企业的男主人都将被公诸于众,让他们再也找不到保姆了。

    正是传统家政市场缺乏规范才让家政O2O市场的蛋糕显得非常甜美,事实上,一些深谙中国互联网的老兵早就开始了这个市场的探索,截止到2014年年底已经有一些app被安装到了用户的手机上,比较有代表性的有e家洁、云家政、阿姨帮以及58到家等等,他们都已经通过各种模式进军了城市家政市场,在最热闹的时候,家政阿姨们大可以媲美“后宫选秀”。

    但我们必须承认,国内家政app和相关O2O的平台仍然处于初级阶段,先入行的几家企业也正处于技术研发和商业模式探讨的阶段。目前,家政O2O整体逻辑基本相仿,第一要做的就是增加信息的透明度,例如某品牌家政企业不仅在短时间内在天津开出20家店面,全面覆盖高档住宅区,同时,借助微信和手机app,帮助用户在线菜单式选择时间段、自主预订小时工,并推出注册就送28元体验等套餐,价格相比于传统家政要便宜的多,此外,这家企业还为旗下每位家政人员配备智能手机,通过LBS系统技术定位追踪服务人员的到岗时间,同时,会定期向消费者进行回访,以了解家政人员的工作表现。但显然,仅仅有这些还不足以让传统家政服务机构进行产业升级。事实上,传统家政市场的核心问题在于服务质量的良莠不齐,以及服务人员和被服务人员缺乏应有的安全感,每一位消费者在寻找保姆时,心里总会有点提防意识,家政人员也如此。

    笔者认为,家政O2O要想真正提升家庭幸福感,需要一个长期积累沉淀的过程,这个过程积累的不单是大数据,更是品牌和口碑的积累,只有形成强大的品牌效应才有可能消除根深蒂固的顽疾;另外,家政业最核心的竞争力还是高质量的服务质量,借助互联网大数据,家政企业可以把服务人员的技能进行细化、分类,甚至通过专业的在岗培培训来提高服务质量。事实上,普通人可能会关注价格,但对于高档住宅区内的消费者来说,他们愿意付出更多的钱,来换取更好的服务。(科技新发现 康斯坦丁/文)

    本文如需转载,请联系QQ:102927545 ,并注明出处

    科技新发现官方微信公众号:kejxfx

转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

    糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

网友点评
尚未注册畅言帐号,请到后台注册
安徽快三 www.078298.com-福彩网可以买彩票吗| www.ww06.com-中彩网是骗人的吗| www.264822.com-大发快三1分钟一期| www.358224.com-信彩国际app| www.493509.com-985彩票网-| www.576344.com-快三早知道贴吧| www.509.mobi-七乐彩历史同期号码| www.4kw.cc-买彩票怎么能中奖呢| www.ib37.com-江苏快三手机平台| www.03me.com-彩民周刊专家组小宋| www.731.cc-时彩网下载-| www.5024.cn-大乐透旺彩网走势图| www.642476.com-福彩形象墙图片大全| www.077921.com-够力七星彩奖表图| www.405054.com-神彩争霸8邀请码| www.565848.com-跳槽就送彩金| www.m86.com-时时彩买9个号都输| www.vk14.com-中国副利彩票| www.7819.net-星彩新星彩免费资料| www.51283.cc-中国福彩快三图表| www.451011.com-彩票店多少钱能开| www.585170.com-高彩票-| www.352138.com-今日彩票平台怎么样| www.96357.com-博纳彩票网址| www.12xh.com-彩票折纸教程图解| www.951343.com-19031期体彩| www.6308.vip-福彩3d圖片-| www.937002.com-中国上彩票最高奖金| 大赢家彩票www.560161.com| www.po52.com-如何看彩票走势图解| www.101897.com-体育彩票一定牛苹果| www.70505.com-彩票送38彩金平台| www.03983.com-聚象彩-| www.65993.com-福彩和值大小| www.27728.com-广西快三直播开奖| www.5068.biz-金龙彩票怎么样| www.549656.com-欧冠冠军足彩| www.669741.com-彩钢夹芯板价格表| www.750250.com-七星彩中4个数不连| www.839749.com-足彩胆预测-| www.904585.com-进球彩足彩分析| www.972604.com-123彩票网址| www.cb48.com-彩票店搞黑彩| www.979792.com-快三助手苹果下载| www.cp11.com-公益福彩-| 爱购彩票www.355274.com| www.jg45.com-吉林快三大小破解| www.637230.com-彩虹游戏-| www.0204.biz-抚州福利彩票| www.429569.com-简单创意色彩画| www.538917.com-历羸彩票-| www.831780.com-怎么建立彩票app| www.903425.com-内蒙古福彩投注| www.964634.com-彩票霸主软件官网| 大赢家彩票平台www.917052.com| www.75078.com-体育彩票星期几开奖| www.112348.com-福彩3d推荐图| www.029856.com-神舟彩票官网首页| www.703868.cc-什么是私彩-| www.14ws.com-体育彩票qq号| www.781184.com-彩虹宝宝合集| www.881993.com-01彩票有没有套路| www.gg7.com-重庆时时彩是合法吗| www.9992.pw-不用本金的彩票兼职| www.45888.cc-喜中网金彩网天空彩| www.000011.cc-体育彩票春节停售| www.485486.com-中金彩票-| www.jb76.com-福彩3d谜语总汇| www.910728.com-彩神彩专栏-| www.710303.com-两个平台对打赚彩金| www.832450.com-赢彩资讯下载app| www.07398.cc-时时彩三期必中计划| www.226177.com-深圳快乐彩20选1| www.469737.com-境外彩票诈骗新闻| www.575790.com-网上哪里买竞彩| www.733556.com-免费领取彩金网站| www.cp9113.com-网络售彩3家开放| www.233393.com-体彩快中彩玩法| www.305528.com-甘肃快3开奖彩彩| www.365635.cc-画彩铅人物用什么纸| www.456386.com-安徽快三列表| www.09663.com-网上怎么买3d彩票| www.750493.com-彩票解码器软件| www.831004.com-新国际购彩app| www.939931.com-彩神快三-| www.af26.com-彩票开奖大厅结果| www.zz93.com-体彩竞彩申请流程| www.006360.com-8亿彩平台下载| www.221455.com-彩票辅助软件下载| www.yv97.com-红旗彩票网站| www.44hz.com-竞彩足球跟单倍投| www.90eh.com-如何买福彩容易中奖| www.3635.space-福彩七乐走势图| www.636664.com-彩虹创意儿童画| www.665647.com-哪个彩78好-| www.144212.com-足彩返还率怎么看| www.521365.com-彩票占卜-| www.590405.com-七星彩杀四位| www.658612.com-彩乐国际网址| www.789702.com-青海体彩中心地址| 全民汇彩票www.52303i.com| www.654347.com-福彩有排列5吗| www.322055.com-杏彩彩票平台靠谱吗| www.476588.com-全民福彩智投| 500彩票www.330865.com| www.gx65.com-幸运快三彩票官网| www.vp25.com-算出重庆时时彩口诀| www.8fi.cc-彩票王最新版本| 大赢家彩票平台www.710930.com| www.iz79.com-中国体彩网比分直播| www.992224.com-时时彩定三胆绝招| www.bl41.com-大乐透购彩大厅| www.676711.com-易彩快3大小单双句| www.739896.com-福彩站是怎样赚钱的| www.804043.com-福建泉州体彩聊天室| www.874696.com-快三半顺图片| www.940773.com-众彩网彩票专家| www.989233.com-乐彩软件是不是真的| www.cc13.com-爱彩乐11选5| www.382330.com-创名彩票怎么样| www.z14.com-云彩厅最新版| www.87zw.com-重庆彩万位在线计划| www.35126.cc-彩票定理-| www.833239.com-e赢彩-| www.949499.com-购彩票助手-| 500彩票www.979500.com| www.72062.com-彩猫网-| www.200637.com-彩票开奖号码昨天的| www.hx77.com-快三开对子的概率| www.237215.com-江苏体彩e-| www.168049.com-快三胆拖什么意思| www.l96.cc-彩票趋势分析技巧| www.912124.com-开个体彩店有任务吗| 彩乐坊www.645411.com| www.086289.com-彩票彩客app| www.50994.com-93彩票靠谱吗| www.l11.pw-大发彩票计划软件| www.633541.com-213彩票网-| www.718093.com-彩库宝典苹果免费| www.789170.com-彩妆盘-| www.0030.com-彩票和佛-| www.009571.com-手机平板彩膜项目| www.346467.com-辽金红绿彩-| www.00458.com-快三多少期是一周期| www.5ic.com-大快三官网-| www.288379.com-彩票开奖查询七乐彩| www.378726.com-周口体彩中心| www.456330.com-旺旺彩票腾讯网| www.526040.com-快三代玩赚佣金| www.594822.com-福利彩票乐彩| www.655978.com-3d手机彩票网| www.795021.com-福彩走势图近30期| www.874012.com-彩票坊靠谱吗| www.938390.com-卖彩票-| www.984068.com-彩票99客户端| www.tz32.com-彩票4亿官网| www.793903.com-福彩3g开奖号儿| www.874660.com-ub8彩票注册平| www.926757.com-达人彩票靠谱吗| www.974780.com-彩44-| 吉利彩票www.80075x.com| www.38yz.com-头彩加盟店-| www.750491.com-老版九歌彩票下载| www.158421.com-北单串子和竞彩串子|