新科技

家政app: 会是保姆的春天吗?

字号+ 作者:admin 来源:未知 2015-02-07 11:52 我要评论( )

家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网...

     家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网友,再后来同城婚恋和社区服务兴起,于2013年出现的在线家政服务则打开了人类幸福生活的最后一道门,开始真真正正地服务于家庭。

    其实,互联网之所以让人崇拜,主要是因为它具有信息分享的能力。随着软硬件的发展,互联网的这些能力已臻化境,能随时随地对信心进行采集、计算和分享。现在,我们几乎能从网上查到任何想要的生活信息,加之,互联网行业的老兵嗅觉如此灵敏,他们甚至比消费者更清楚消费者的需求,互联网总会适时地出现我们需要的信息。例如,他们会向消费者提供价值25元的劳力士手表,用来公关炫富,又或者帮消费者找一个任劳任怨、无不良记录、年轻貌美的保姆。

    供不应求,春节期间的保姆荒

    如前文所述,家政app真正打开了家庭服务的大门,特别是在春节期间,它如果能帮助市民找到合适的保姆,绝对能收获大量的口碑。有网友曾经嘲讽道:或许只有过年的时候,来自乡下的家政人员才有了城市中的存在感,但创造这种存在感的,却是因为他们离开了城市。随着大批外出务工人员返乡,城里人发现越来越难找到合适的家政服务人员,菜没人帮着买,屋子只能自己打扫,连老人和孩子都找不到人照顾,就更不要提搬家、保洁、通下水道这些重型工程了。

    传统中介和家政人员则看准机会,把市场整体价格炒到天价,可以说,春节期间的保姆价格绝对要远胜于刚入职的白领,这就是供需关系和营销炒作的魅力。

    笔者前几天同一个天津的朋友谈到该话题,他平日里工作比较忙,经常需要请一些家政人员帮忙料理基本的家务,比如买菜、做饭、简单打扫房屋等等,每月支付的工资大概就是2500元左右。但前些天,这位朋友再去家政中心时,却发现很多保姆价格已经悄然上涨,价格区间在3500~4000元中间,而且中介人员态度暧昧并不急于推销,前来应聘的家政人员也会询问工作内容、家庭住址,以及有无老人和孩子需要照顾等等,有些家政人员甚至要求按照法定节假日休息,朋友无奈地感叹:春节期间的家政人员要求的工作条件是“钱多、活儿少、离家近”,如果再配上茶水、报纸以及五险一金,他们的待遇就要赶上公务员了。

    朋友无意吐槽家政服务人员,只是感叹消费者和保姆之间关系如此冷漠:供大于求之时,保姆找工作非常困难,不但要支付高额的中介费,还要自己承担潜在的风险,她们要帮女主人干白天的活儿,也要帮女主人干晚上的活儿,事实上,90年代的文艺作品经常出现男主人祸害小保姆的桥段;供不应求之时,就出现了前文所述的现象,保姆们不但要求钱多、活儿少、离家近,还要各种职工待遇。相信在如此冷冰冰的环境中,是很难诞生出和谐的合作关系,服务质量也就难以保证了。现在,多数的传统家政服务机构并没有建立应有的规范,导致从业者流动较大,中介和保姆之间也只是剥削和被剥削的松散关系,中介公司在收取费用后,基本上无法管理和制约保姆行为,自然,也不会有意识帮助保姆维护权益,加上,一些不和谐事件,外出打工保姆根本无法在城市中找到归属感,家政行业也成了一个“没有职业素质”的行业。其实,早有业内人士建议,家政人员可以采用“员工制”,但却常常因场地租赁、人员管理、权益维护等成本未能形成规模和品牌。

    家政app,给你最贴心的小保姆

    现在,家政app以及相关企业的出现有望让传统家政服务行业二次升级,不仅让行业信息更加透明,而且有了移动互联网做工具,家政公司的成本也可大幅度缩减。在可预见的未来,消费者可以像淘宝买衣服一样,挑选自己喜欢的保姆,如果服务态度好可以点个赞,否则,只需差评即可,而消费者提供的全部信息都将生成保姆数据库,用作从业资质评级。与之相对的则是,从业保姆也不用每天呆在人才市场供消费者选秀式地筛选了,她们只需要等着招聘信息,同样的,保姆也能够给用户评级,但凡有任何不轨企业的男主人都将被公诸于众,让他们再也找不到保姆了。

    正是传统家政市场缺乏规范才让家政O2O市场的蛋糕显得非常甜美,事实上,一些深谙中国互联网的老兵早就开始了这个市场的探索,截止到2014年年底已经有一些app被安装到了用户的手机上,比较有代表性的有e家洁、云家政、阿姨帮以及58到家等等,他们都已经通过各种模式进军了城市家政市场,在最热闹的时候,家政阿姨们大可以媲美“后宫选秀”。

    但我们必须承认,国内家政app和相关O2O的平台仍然处于初级阶段,先入行的几家企业也正处于技术研发和商业模式探讨的阶段。目前,家政O2O整体逻辑基本相仿,第一要做的就是增加信息的透明度,例如某品牌家政企业不仅在短时间内在天津开出20家店面,全面覆盖高档住宅区,同时,借助微信和手机app,帮助用户在线菜单式选择时间段、自主预订小时工,并推出注册就送28元体验等套餐,价格相比于传统家政要便宜的多,此外,这家企业还为旗下每位家政人员配备智能手机,通过LBS系统技术定位追踪服务人员的到岗时间,同时,会定期向消费者进行回访,以了解家政人员的工作表现。但显然,仅仅有这些还不足以让传统家政服务机构进行产业升级。事实上,传统家政市场的核心问题在于服务质量的良莠不齐,以及服务人员和被服务人员缺乏应有的安全感,每一位消费者在寻找保姆时,心里总会有点提防意识,家政人员也如此。

    笔者认为,家政O2O要想真正提升家庭幸福感,需要一个长期积累沉淀的过程,这个过程积累的不单是大数据,更是品牌和口碑的积累,只有形成强大的品牌效应才有可能消除根深蒂固的顽疾;另外,家政业最核心的竞争力还是高质量的服务质量,借助互联网大数据,家政企业可以把服务人员的技能进行细化、分类,甚至通过专业的在岗培培训来提高服务质量。事实上,普通人可能会关注价格,但对于高档住宅区内的消费者来说,他们愿意付出更多的钱,来换取更好的服务。(科技新发现 康斯坦丁/文)

    本文如需转载,请联系QQ:102927545 ,并注明出处

    科技新发现官方微信公众号:kejxfx

转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

    糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

网友点评
尚未注册畅言帐号,请到后台注册
安徽快三 www.621016.com-红旗彩票用户登录| www.759135.com-彩薇花化妆品| www.988335.com-彩娃彩票下载| www.da8.com-快三能赚钱吗| www.pt11.com-今日彩票中奖号| www.06ng.com-微博怎么买体彩| www.80tf.com-富盈彩票官方网| www.2110.vip-广东东莞福彩网| www.8132.cn-上海十分彩-| www.31106.com-彩客彩票旧版哪里下| www.76789.cc-万景国际彩票网| www.028446.com-牛彩l网3d字迷| www.109685.com-盈彩美女直播| www.181879.com-中彩网下载安装| www.259883.com-福利彩票怎么选号码| www.335988.com-江苏福彩玩法| www.419543.com-彩亿彩票官网| www.522708.com-腾讯时时彩前走势图| www.704836.com-998彩票官网下载| www.783887.com-唯彩会福彩大师| www.862521.com-东北辽宁彩票快三| www.930273.com-飞鱼彩票算法| www.984971.com-彩选8-| www.oo11.com-彩铅画荷花-| www.o14.org-体彩三字诀-| www.46hz.com-彩金项链款式| www.738.net-今天的足彩竞彩对阵| www.4886.biz-时时彩案件-| www.01577.cc-欧冠足彩赔率| www.86169.cc-浙江快乐彩12选| www.039876.cc-彩票网站怎么提现| www.133564.com-易旺彩票下载| www.209377.com-668彩票-| www.279994.com-62彩票-| www.382526.com-支付宝彩票怎么买| www.505158.com-网恋博彩套路| www.576277.com-江苏快三跨度图表| www.649122.com-博彩社区网-| www.753888.com-搜狗彩票下载手机版| www.841085.com-三地彩票中奖号| www.907538.com-重庆时时彩能赚钱吗| www.970472.com-江苏快三注册平台| www.mu5.com-我要搜索彩票走势图| www.pv81.com-博彩是诈骗还是赌博| www.88.org-下载彩票彩吧助手| www.70xb.com-彩票3d怪字谜图| www.1052.wang-河北快三合之| www.8765.pw-秒秒彩官网-| www.39787.cc-福利彩票中彩票软件| www.85978.com-彩铝是铝合金吗| www.035057.com-刷彩票返利额度| www.135254.com-一品彩票平台| www.208298.com-快彩app免费下载| www.278784.com-快三两码搭配| www.378963.com-k彩违法吗-| www.496703.com-十三彩网站-| www.566691.com-聚丰彩票合法吗| www.635342.com-七彩的假期作文| www.738385.com-甘肃快三大数据选号| www.807556.com-福彩怎么守号| www.878119.com-网易彩票平台下载| 发彩www.50732p.com| www.dt39.com-内蒙古彩控-| www.ul02.com-内蒙体彩-| www.04fp.com-v9彩票注册-| www.69qz.cc-关于彩票的故事题目| www.0708.com-彩票中的ag是什么| www.9565.loan-风采还是风彩| www.46638.com-三彩女装怎么样| www.88573.cc-彩票站打错错失大奖| www.040760.com-彩票真实中奖者| www.137869.com-推店彩票app| www.210014.com-彩票代理怎么拉人快| www.279229.com-快三跨一号码有哪些| www.380784.com-彩票新手怎么看| www.496870.com-彩票开奖机器原理| www.563045.com-7位体彩开奖结果| www.629026.com-17彩票下载-| www.692975.com-韩国乐乐彩-| www.765124.com-快彩票下载-| www.880556.com-今天七乐彩开奖视频| www.949991.com-凯旋门彩票app| www.998277.com-广州福利彩票官网| www.dn5.com-快三挂机平台| www.mg96.com-彩票平台彩金高| www.s60.mobi-打开福彩天气网| www.42be.com-唯彩看球开奖| www.246.net-福彩3d断组绝招| www.3235.win-cp彩票微商-| www.8213.cc-玖富彩票怎么下载| www.25186.com-彩铅画优势-| www.63844.com-足彩竞猜手机下载| www.072760.com-四川福彩3d杀六码| www.131652.com-河南中奖彩票| www.199227.com-江苏快三不同推荐| www.261493.com-彩票群聊互动| www.365785.cc-画彩铅阴影用什么笔| www.448062.com-体彩七星彩直播| www.531058.com-今晚福彩专家预测号| www.627448.com-彩票66网页登录| www.688589.com-105彩票最新版本| www.758383.com-彩票01是正规的吗| www.856709.com-彩票分析软件免费版| www.915108.com-速彩网官网-| www.969737.com-新昌双彩乡天气| www.yd0.com-彩神ii下载-| www.pc08.com-福彩排7走势图| www.0uy.com-彩虹瓶特别颜色搭配| www.46pv.com-大乐彩下载-| www.281.cm-国际彩妆加盟| www.2982.cc-彩票网购官方| www.7848.cm-彩票是人为-| www.20354.com-快三线上娱乐| www.56398.com-cc彩票网投领导者| www.95107.com-利民彩票合法吗| www.045795.com-c81彩票网-| www.196078.com-幸运快三大小玩法| www.257686.com-中彩手彩票合法吗| www.320269.com-河内5分彩开奖平台| www.381150.com-聚亿购彩时时彩| www.520542.com-真实彩票故事| www.578971.com-体彩扑克3-| www.637893.com-够力七星彩画规表| www.731513.com-河北福利彩票中心| www.792656.com-快三数据专家触屏版| www.857999.com-20选1福彩-| www.908899.com-福彩交流-| www.964083.com-福彩十选五开奖| 网易彩票www.36788y.com| www.ca04.com-湖北快三中奖规律| www.qh67.com-好彩香烟盒设计| www.51.tv-时时彩输钱忠告| www.71ll.com-排三体彩字谜总汇| www.2837.biz-查上海快三-| www.7686.biz-亣仺彩开奖开奖| www.17852.com-明彩彩票合法吗| www.53152.cc-智博彩票新手教程| www.88833.com-万彩彩票怎么下载| www.031051.com-奔驰彩票是真是假| www.095372.com-彩票作假案-| www.145637.com-基诺彩票游戏| www.358779.com-有没有四位数的彩票| www.426510.com-竞彩研究心得| www.509622.com-博彩对接-| www.567184.com-福彩店几点可以关门| www.623033.com-体彩排列五购彩软件| www.679117.com-博彩首充套利| www.740196.com-3000彩票平台| www.791487.com-重庆7时彩网| www.848516.com-足球比分唯彩| www.890977.com-三态彩票平衡网网站| www.940895.com-5分快三的网站| www.980642.com-彩77app-| www.a20.cc-今日双色球彩民乐图| www.14rf.com-北京彩票店转让协议| www.83jq.com-彩之王的下载地址| www.1008.cc-星期一三五开的彩票| www.6954.net-破网络私彩诈骗案| www.10407.com-新浪爱彩足彩胜负彩| www.43293.com-微信代玩幸运快三| www.78082.com-山西福彩3d走势| www.023613.com-23彩票下载-| www.080022.com-彩票的种类和价格| www.129816.com-体彩大乐透图表走势|